Zu wissen, wie man ein Auto verkauft, ist eine wesentliche Fähigkeit, die jeder besitzen sollte, der in einem Automobilverkaufsumfeld beschäftigt ist. Die Vorteile des Autoverkaufstrainings können nicht genug betont werden. Unabhängig davon, ob Sie ein Autoverkaufsunternehmen besitzen oder für eins arbeiten, ist es wichtig, dass Sie oder Ihre Mitarbeiter sich der Fähigkeiten bewusst sind, die im Autoverkauf erforderlich sind.
Autoverkaufsschulungen können Ihnen und Ihren Mitarbeitern alles beibringen, was Sie brauchen, um Ihr Einkommen zu maximieren, indem Sie Ihre Konversionsrate optimieren, und auch, wie Sie dies ohne rechtliche Probleme tun können. Zu viele Autoverkaufsunternehmen beschäftigen ungeschultes Personal, was zu rechtlichen Problemen führen kann, während sie gleichzeitig nicht das Beste aus dem machen, was ihr Geschäft zu bieten hat.
Die Vorteile des Autoverkaufstrainings
Ob Mann oder Frau, Inhaber oder Angestellter, die Autoverkaufsschulung bietet viele Vorteile. Menschen, deren Job Auto verkaufen ist, sollten fünf Hauptaspekte ihrer primären Funktion gut verstehen:
Wie man einen Interessenten anspricht
Ein Verständnis der Psychologie des Autoverkaufs
Gute Kenntnisse der Technologie ihres Produkts
Ein solides Wissen über die Finanz-, Garantie- und Versicherungsprotokolle und -richtlinien ihres Unternehmens
Ein Verständnis der aktuellen Vorschriften in Bezug auf Verkaufspraktiken und Etikette.
Viele Vertriebsmitarbeiter wissen nicht, wie sie einen Interessenten ansprechen sollen, der auf dem Grundstück erscheint oder durch die Tür des Ausstellungsraums geht. Sie wurden nicht in der Verkaufspsychologie geschult, die erforderlich ist, um das Potenzial aller zu maximieren, die durch diese Tür gehen oder auf diesem Parkplatz Reifen treten. Es ist nicht ihre Schuld – es liegt daran, dass sie nicht richtig ausgebildet wurden.
Wie man ein Auto verkauft, ist eine erlernte Fähigkeit
Zu wissen, wie man ein Auto verkauft, ist nicht selbstverständlich, und es ist leicht, das geschulte Verkaufspersonal von den ungeschulten zu unterscheiden. Im Allgemeinen ist das Autohaus oder der Händler, der das meiste Geld verdient, derjenige mit dem am besten ausgebildeten Personal! Das liegt daran, dass sie verstehen, wie man Autos verkauft.
a) Was also macht die obigen fünf Punkte so wichtig? Zunächst einmal, wenn Sie nicht wissen, wie Sie auf einen Interessenten zugehen sollen, ohne aggressiv oder aufdringlich zu wirken, werden Sie diesen Verkauf eher verlieren als jemand, der weiß, wie man freundlich und sachkundig erscheint.
b) Zweitens kann Ihnen ein Autoverkaufskurs die Psychologie des Autoverkaufs beibringen. Sie lernen, wie Sie auf einen Interessenten zugehen, wie Sie erkennen, ob er Hilfe möchte oder nicht (wenn nicht, beobachten Sie ihn einfach, greifen Sie nicht ein) und wie Sie Hilfe anbieten, wenn er sie braucht, ohne aggressiv energisch zu wirken.
c) Das Autoverkaufstraining wird Ihnen auch beibringen, wie wichtig es ist, jedes Auto auf Ihrem Grundstück oder in Ihrem Ausstellungsraum zu kennen. Sie dürfen niemals den Eindruck erwecken, dass Sie den Hubraum, die PS oder sogar den Kraftstoffverbrauch eines Autos nicht kennen. Informieren Sie sich über die Vor- und Nachteile von Hybriden und auch über die verschiedenen Hybridoptionen – wenn Sie sie verkaufen (was Sie sicher in Kürze tun werden).
d) Ein Autoverkaufskurs erklärt, wie wichtig es ist, die verschiedenen Finanzierungsoptionen zu verstehen, die einem Käufer zur Verfügung stehen, die von Ihrem Unternehmen angebotene Garantie und auch alle Versicherungen, die Ihr Unternehmen anbieten kann – oft als Makler.
e) Gesetze ändern sich häufig in der Automobilindustrie, und um zu lernen, wie man ein Auto effektiv verkauft, muss man auch die Gesetzesänderungen kennen, wenn sie stattfinden. Dies kann gesetzliche Änderungen an Versicherungsoptionen, Kreditverträgen und sogar dem Alter des Fahrers beinhalten. Vorschriften zu zulässigen Verkaufspraktiken und Etikette können sich ebenfalls von Zeit zu Zeit ändern, sodass Sie mit solchen Entwicklungen Schritt halten müssen.
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